山东潍坊坊子区烟草：在转型升级中迎来美丽蝶变_零售终端吸烟有害健康！

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宽敞干净的水泥路两侧排列着明亮崭新的楼房，远远看去，在路东边矗立着一个高大秀丽的门楼，上面写着“驸马营”三个大字。没错，这里就是2019年入选山东省乡村振兴示范村的潍坊市坊子区九龙街道驸马营村。

图为驸马营村高大秀丽的门楼

近几年，乘着国家大力实施乡村振兴战略的东风，驸马营村可谓有了翻天覆地的变化。而见证家乡飞速发展并与之共同完成美丽“蝶变”的，还有山东潍坊坊子区烟草专卖局（营销部）倾力打造的乡村振兴示范店——鑫盛达超市。

鑫盛达超市位于坊子区驸马营村眉南路1082号，开业于2007年，到现在已有17年的时间。谈到店铺的发展变化，店主庄海宁十分感慨地说道：“别看我开店将近二十年的时间，由于之前观念落后、空间局限等等原因，店铺始终是不温不火的，感觉日子过得跟‘白开水’一样索然无味。直到2022年店铺全面升级装修之后，我才试着越来越有奔头了，真是感谢国家和烟草公司的好政策！”

2022年的确是鑫盛达超市的一个重要转折点。因为在这年，坊子区局（营销部）深入贯彻落实乡村振兴战略，助力农网终端零售客户经营转型升级。

“当时烟草公司客户经理小唐来建议我升级店面的时候，我有点犹豫，毕竟这么多年店里一直没怎么拾掇过，我也习惯了老样子”，想起当时的情景，庄海宁有点不好意思：“幸亏唐经理结合我的经营特点给我制定了一份店铺打造规划，我就像吃了‘定心丸’一样，决定尝试一把。”

鑫盛达超市最初经营面积只有六十余平方米，店内空间拥挤、光线昏暗，商品随意摆放，不便于消费者选购，极易造成消费流失。为了解决这个问题，在客户经理的建议下，庄海宁把原来的房屋进行了翻新、扩建，更换了新的门窗、粉刷了墙面。如此一来，店铺经营面积增加到一百多平方米，室内光线也变得明亮、通透，给人焕然一新的感觉。

为了更好提升终端建设水平，坊子区局（营销部）还专门成立了“农网建设党员突击队”，帮助庄海宁进行量身打造。突击队结合当地出产“齐红玛瑙”这一地域特征，在店铺内设计安装了带有玛瑙元素的灯箱，以图文并茂的形式介绍了玛瑙的形成过程、分布和功效，给消费者耳目一新的感觉。同时，坊子区局（营销部）还帮助庄海宁设计制作了醒目大气的店招、统一的柜台和货架。就这样，鑫盛达超市拥有了一个全新的形象。

有了良好的硬件设施之后，如何升级“经营软件”成为重中之重。为此，该局（营销部）将5S管理融入店面打造，将经营区域划分为礼品区、茶叶区、酒水区等多个区域进行分区管理；与快递企业对接，开辟快递收发业务，给周边村民提供便利；邀请当地大型连锁超市的专业人员上门指导店面布局，将流通较快的食品区、零食区货架摆放在显眼位置，吸引过往消费者购买。该局（营销部）还邀请当地市场监管局工作人员开展专项培训，重点讲解食品贮存、临期食品处置以及相关法律法规等内容，提高规范经营意识，为消费者打造一个放心、安心、顺心的购物环境。通过培训讲解，庄海宁将“诚信”作为经营宗旨，主动加入了“无理由退货承诺单位”，还签订了食品安全承诺书，树立了良好形象，获得了群众良好口碑。今年3月份，鑫盛达超市被坊子区乡村振兴局与坊子区烟草专卖局联合挂牌授予“乡村振兴示范店”称号。

此外，客户经理唐新军在多次拜访时发现，庄海宁的丈夫对加工玛瑙玉石很在行，一块看似不起眼的“石头”，在他手里过一遍，就成了造型奇特的精美摆件，有象征延年益寿的仙鹤松柏，有象征招财进宝的白菜貔貅……何不把玛瑙的加工和零售也作为一个经营项目呢？

于是，唐新军对庄海宁的丈夫建议道：“刘哥，您看咱超市周边有很多膨润土厂、铸造厂，并且咱紧邻眉南路这个交通主干道，来来往往的私营企业主和过路的消费者很多。我想咱可以把玛瑙销售作为超市的特色项目，主打一个‘特产情怀’。这样除了对咱超市是一个利润增长点之外，也算对您手艺的一种认可。”